תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאֶפִי — מערכת ניהול למאפיות ("השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים שלהלן. אנא קראו אותם.

1. מה השירות

אֶפִי היא תוכנה כשירות (SaaS) לניהול מאפייה: מלאי, משימות, משמרות ונוכחות, ספקים והזמנות, חשבוניות, תזרים ושכר — כולל תכונות המבוססות על בינה מלאכותית (הבנת מלל חופשי וקריאת חשבוניות מצולמות). השירות ניתן דרך הדפדפן, ללא התקנה.

2. חשבון ומשתמשים

• בעל העסק ("המנהל") פותח חשבון ואחראי לכל הפעילות בו, כולל פעילות העובדים שהוא מאשר.
• המנהל אחראי לשמירת פרטי ההתחברות. אין למסור סיסמאות לאחרים.
• כל מאפייה מבודדת לחלוטין ממאפיות אחרות. עובד רואה רק את המידע שהמנהל הרשה.

3. תקופת ניסיון ומסלולים

• כל חשבון חדש מקבל 14 ימי ניסיון חינם עם כל התכונות, ללא צורך באמצעי תשלום.
• בתום הניסיון יש לבחור מסלול (בסיסי / מקצועי / פרימיום) כמפורט בדף המחירים. ללא בחירה, הגישה למערכת מושהית — הנתונים נשמרים ומשוחזרים עם הפעלת מסלול.
• לכל מסלול מכסות חודשיות (פניות בינה מלאכותית, סריקות חשבונית) המפורטות בדף המחירים ובדף "המנוי שלי". המכסות מתאפסות ב-1 בכל חודש. ניתן לרכוש חבילות סריקה נוספות.

4. תשלום, חידוש וביטול

5. הנתונים שלכם

• הנתונים שאתם מזינים (מוצרים, עובדים, חשבוניות, תנועות) הם שלכם. אנו מאחסנים אותם עבורכם ואיננו מוכרים או מעבירים אותם לצד שלישי.
• ניתן לייצא את הנתונים בכל עת (דוח לרואה חשבון, קבצי CSV).
• לאחר ביטול המנוי, הנתונים נשמרים 90 יום לצורך שחזור, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות לבקשתכם או לפי שיקולנו.
• פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.

6. בינה מלאכותית — הבהרה חשובה

תכונות הבינה המלאכותית (הבנת מלל, קריאת חשבוניות) נועדו לחסוך זמן, אך הן עשויות לטעות. כל עדכון מוצג עם אפשרות ביטול, וכל תנועה נרשמת ביומן. האחריות לנכונות המלאי, החשבוניות והשכר היא של המשתמש. מומלץ לבצע ספירת מלאי תקופתית ולעבור על חשבוניות סרוקות לפני אישור תשלום לספק.

7. זמינות ותמיכה

אנו שואפים לזמינות של 99.9%. ייתכנו הפסקות קצרות לתחזוקה. תמיכה ניתנת בוואטסאפ ובמייל בימי עבודה. במסלול פרימיום — תמיכה מועדפת.

8. שימוש הוגן

אין להשתמש בשירות באופן שפוגע במשתמשים אחרים או בתשתית (למשל הפעלת רובוטים, ניסיונות פריצה, שיתוף חשבון בין עסקים שונים). אנו רשאים להשעות חשבון שמפר תנאים אלה, לאחר התראה.

9. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא (As-Is). לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי (אובדן רווח, אובדן נתונים שלא גובו על ידכם) הנובע מהשימוש. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששולם ב-12 החודשים האחרונים.

10. שינויים בתנאים

נעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי מהותי יישלח במייל 14 יום מראש. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית — בתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לשאלות על התנאים: bakeryhanadiv@gmail.com